Đầu tiên, các bạn truy cập trang web: vietnamobile.com.vn/tracuutttb và nhập vào số điện thoại của bạn rồi chọn Gửi mã bí mật. Nếu bạn thấy hiện chữ Error như ở dưới đây tức là thông tin thuê bao Thánh SIM của bạn đã được cập nhật đầy đủ thông tin.
Trường hợp thuê bao của bạn chưa được cập nhật thông tin đầy đủ, sẽ có một tin nhắn gửi lại tới cho bạn mã OTP. Bạn nhập mã này rồi nhấn vào Kiểm tra mã.
Bước kế tiếp, bạn cần nhập toàn bộ các thông tin được yêu cầu rồi nhấn cập nhật.
Sau đó bạn chỉ việc chờ phản hồi lại từ tổng đài Vietnamobile thông báo cập nhật của bạn đã hoàn tất là xong.